Opinia użytkownika: Grzegorz_200
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Witam, Chciałbym się podzielić swoją obserwacją, którą przeprowadziłem podczas wizyty w banku w ,którym posiadałem konto. Celem wizyty było zamknięcie konta. Po wejściu do banku zauważyłem 2 pracowników, był jeden klient ,którego obsługiwał już pracownik banku, natychmiast zostałem powitany przez drugiego pracownika, który oferował mi swoją pomoc. Następnie cała procedura zamykania konta przebiegała bez zarzutu. W trakcie załatwiania swojej sprawy widziałem jak do banku wchodzili inni klienci, którzy również byli obsługiwani. Pracownik banku rzeczowo odpowiadał na moje pytania, osoba ta była ubrana w strój biznesowy, wygląd nienaganny, język kulturalny i profesjonalny, na swoim miejscu pracy posiadała porządek. W całym banku nie zauważyłem aby było brudno, szyby jak i podłoga były umyte. Moje wrażenia po wizycie w banku jak najbardziej pozytywne. Zostałem fachowo obsłużony mimo,że rezygnowałem z usług banku jak dla mnie to duży plus i kto wie może jeszcze kiedyś skorzystam z tego banku.