Opinia użytkownika: Mysterious_X
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Hipermarket w CH „GALAXY”: dawniej był tu Geant, obecnie jest Real (bo Real wykupił 19 sklepów Geant w Polsce). Podstawowym problemem są kolejki przy kasach. W wielu godzinach (szczególnie w soboty/niedziele i po południu w dni robocze) klienta czeka długie oczekiwanie. Tak, oczywiście są teoretycznie szybkie kasy „do 10 produktów” – tylko panie i panowie tam pracujący chyba stosują strajk włoski, tyle trwa czasem obsługa klienta. Asortyment Reala jest duży, choć ceny są przeciętne (np. można spotkać wyjątkowo drogie gatunki ryżu). W dziale z odzieżą zdarza się spotkać nieporządek (zrobiony głównie przez klientów), czasem wybór poszczególnych produktów jest żenująco mały jak na hipermarket. Np. przeglądałem krótkie spodenki (wiadomo, lato) i większość krojów/kolorów tychże spodenek była beznadziejna. Gdy była promocja koszulek marki fruit of the loom to dostępne były ... tylko 2 kolory (czarny i granatowy). W dziale z alkoholem jest co prawda osobna, ale tylko jedna kasa (!) i tam niestety również zdarza się długo stać (nawet do 10 minut!). Plusem Reala jest dobra przechowalnia np. toreb dostępna nieodpłatnie dla klientów.