Opinia użytkownika: Magda_47
Dotycząca firmy: Skoda
Treść opinii: Firma prowadzi salon sprzedaży aut marki skoda oraz dodatkowo zajmuje się ich serwisem.Miejsce jej działalności to miasto położone w województwie podlaskim o nazwie Łomża W ramach usługi dokonywane są naprawy mechaniczne oraz blacharsko- lakiernicze.W kwestii personelu nie można mieć większych zastrzeżeń.Kompetencja oraz uprzejmość to największe zalety ich działania. Niepokojąca jest jednak jakość oraz opieszałość wykonania. Będąc świadkiem kilku rozmów między jednym z kierowników a pracownikiem najniższego szczebla zauważyłam iż mechanicy dokonujący bezpośrednio naprawy samochodu nie liczą się z zdaniem szefa w wręcz lekceważą jego uwagi. Niestety nie raz na własnej skórze mogłam się przekonać o ich kwalifikacjach. Diagnoza usterki zazwyczaj okazuje się błędna, a wykonane naprawy nie skutkują wyraźną poprawą. Na domiar złego cena nie odzwierciedla włożonego wysiłku i jest zdecydowanie za wysoka. Co do czasu wykonania nie można mieć większych zastrzeżeń