Opinia użytkownika: idut
Dotycząca firmy: Marks & Spencer
Treść opinii: Sklep który znajduje się w Złotych Taras jest bardzo duży. Od razu widać, ze jest podzielony na działy a wszystko jest rozmieszczone bardzo logicznie i przejrzyście. Sklep bardzo czysty i uporządkowany. Uwagę zwracają na siebie dobrze i równo rozwieszone ubrania, posegregowane stylami i kolorami. Na wieszakach jest odpowiednia ilość ubrań, nie ma więc problemu ze zdjęciem rzeczy a podczas oglądania i przekładania, inne ubrania nie spadają na ziemie (często ma to miejsce w innych sklepach). Bardzo podoba mi się fakt, że nie ma problemu z rozmiarówką, jest bardzo szeroka i można znaleźć rzeczy na każdą figure i wzrost. Wszystkie dostępne rozmiary były także wywieszone. Bardzo mile zaskoczyła mnie przebieralnia. Jest duża a to z kolei sprawia, że nie ma kolejek. Kabiny są obszerne i jest w nich dużo miejsca. Kolejnym miłym zaskoczeniem były kosmetyki. Postanowiłam kupić żel pod prysznic i nie zawiodłam się na nim. Kosmetyk jest dobrej jakości a do tego w bardzo przystępnej cenie. Kosmetyki znajdują się przy kasach wiec stojąc w kolejce można wybrać cos dla siebie i zająć czas. Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Pracownicy ubrani sa jednakowo co pozwala łatwo odnaleźć kogoś z obsługi klienta do pomocy. Pani przy kasie podczas płacenia przedstawiła ofertę dot. karty lojalnościowej oraz udzieliła wszystkich niezbędnych informacji. Obsługa przy kasie była także bardzo sprawna i zaskakująco uprzejma. Podsumowując: standard obsługi bardzo wysoki, ubrania i kosmetyki świetnej jakości a przy tym przystępne ceny. Firma z tradycjami. Razem z koleżanką byłyśmy bardzo mile zaskoczone. Personel miał wszystko pod kontrolą można było liczyć na pomoc w każdej chwili a jednocześnie nie odczuwało się na plecach wzroku "śledzących pracowników" :)