Opinia użytkownika: Cenia
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Bank znajduje się w centrum miasta i z tego powodu postanowiłam właśnie tam załatwić swoją sprawę, tj. złożyć wypowiedzenie prowadzenia rachunku bankowego.Czekałam w długiej kolejce, w dusznym pomieszczeniu aż wreszcie nadeszła moja kolej. Usiadłam na krześle naprzeciw pani, która mimo dużego natężenia pracy rozmawiała z koleżanką na tematy prywatne przez telefon służbowy nie zwracając na mnie najmniejszej uwagi. Kiedy zakończyła rozmowę poinformowała mnie bez emocji, że w tym okienku wypowiedzenia złożyć nie mogę. Musiałabym więc znów długo czekać w innej kolejce do innego okienka. Zrezygnowana wyszłam i od ręki załatwiłam tą sprawę w innym oddziale. Pomieszczenie nie robi dobrego wrażenia ze względu na małą ilość miejsc siedzących i duszność tam panującą. Panie kasjerki ociągają się, kolejki jedynie się wydłużają. Plus za znajdujący się wewnątrz budynku bankomat, a drugi w pobliżu - na zewnątrz banku.