Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: Miejska Przychodnia Specjalistyczna

Treść opinii: Obserwacja telefoniczna. W poradni okulistycznej właśnie rozpoczęły się zapisy na okulisty. Dzwoniłam wcześniej z zapytaniem, kiedy będą zapisy. odsyłano mnie na początek lipca. Ale roztropnie zadzwoniłam w tym tygodniu. cały wtorek nie mogłam sie dodzwonić, więc uznałam, że zapisy jednak rozpoczęły się wczesniej. Dodzwoniłam się tam dopiero nastepnego dnia. Zapisy miały być na terminy od lipca 2009. Pani z recepcji zapisała mnie na pierwszy wolny termin 26.10.2009. Ale zanim wypytała mnie o co chodzi, musiałam czekać na lini ok. 2 minut, aż pani skończy rozmowę z pacjentem, który akurat był osobiście w przychodni. Pani wypytała dokładnie do jakiego lekarza chce się dostać, nr karty, nazwisko itd. W jej głosie nie było słychać jakiejkolwiek życzliwości. Nie była to przyjemna rozmowa.