Opinia użytkownika: Natalia_94
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Dnia 16 czerwca 2009 w godzinach od 16.00 do 16.20 udałam się do restauracji McDonalds w Elblągu przy ulicy Pułkownika Dąbka 152. Restauracja ta znajduje sie w centrum handlowym "Ogrody" w Elblągu w związku z tym nie mogłam ocenić czystości i porządku wokół restauracji i toalet. O godzinie 16.05 ustawiłam sie w kolejce do kasy. Czynne były dwie kasy. W kolejce przede mną była jedna osoba. Obsługa innych klientów przebiegała sprawnie i prawidłowo. Menadżer restauracji był widoczny. Czas całkowitej obsługi zmierzony od chwili ustawienia się w kolejce do chwili otrzymania ostatnie wyniósł 60 sekund natomiast czas realizacji zamówienia mierzony od chwili wymienienia przez pracownika sumy do zapłaty zamówienia do chwili otrzymania ostatniego z zamówionych produktów 37 sekund. Zostały zamówione średni Sprite, cheeseburger i średnie frytki. Nie zaproponowano mi zestawu ani żadnych innych produktów.. Zostałam obsłużona bardzo dobrze, przywitano mnie oraz pożegnano życząc smacznego. Osoba która mnie obsługiwała była uśmiechnięta, ubrana w strój służbowy. Do posiłku dostałam wszystkie dodatki. Wszystkie produkty zakupione przeze mnie były dobrej jakości. Cheeseburger zawierał wszystkie składniki, był ciepły. Frytki były dobrze doprawione i również cieple. W Sprite był lód zgodnie z moja prośbą. Moje odczucie z wizyty jest pozytywne, jedynym minusem jest to, ze nie zaproponowano mi zestawu i innych dodatków. Chętnie wróciłabym tam jeszcze raz.