Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Celem wizyty było doładowanie telefonu i skorzystanie z promocji(podwojenie kwoty). Jak większość punktów obsługowych firm telekomunikacyjnych- czysto i elegancko. Obsługa ubrana porządnie, młodzi ludzie wydają się mili...ale- w życiu nie widziałam tak niekompetentnych pracowników. Nie mieli o niczym pojęcia,nie odpowiadali na podstawowe pytania. Opisywane promocje Ery to nie nowość, sama wiem już o nich dostatecznie dużo. Nie byli w stanie mnie obsłużyć, musiałam w końcu sama objaśnić co robić(cały czas wmawiano mi ze "to nie tak"). Stwierdzam z żalem ze punkt Ery na ulicy Wolności często popisuje się wybitnie niepoinformowaną obsługą, do tej pory przymykałam na to oko bo ten salon jest mi po drodze. Dziś jednak naglił mnie czas i trochę nerwów straciłam. Tylko dla cierpliwych.