Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Beata_243

Dotycząca firmy: Tchibo

Treść opinii: 10.03.2009r. wybrałam najpierw się do Tchibo w Silesia City Center w celu zwrócenia bądź wymiany na nową tortownicę, zakupioną dnia 13.02.2009r. Tam poinformowano mnie iż nie ma już tego towaru w sklepie, jednak jeśli mi zależy mogę podjechać do sklepu w Tchibo na Dąbrówce przy Carrefour. Tak też zrobiłam. Jak zazwyczaj obsługa była miła i na wysokim poziomie. Niestey nie było już tortownic. Pani przyjęła wadliwą tortownicę i zwróciła mi pieniądze.Tego dnia zakupiłam zestaw ścierek z bieżacej kolekcji. Panie były uśmiechnięte i bardzo miłe. Sklep był bardzo czysty. Został mi zaproponowany napój kawowy na miejscu i ciastko.