Opinia użytkownika: Sonia_10
Dotycząca firmy: Orsay
Treść opinii: Przy prośbie o wymianę zakupionej kilka dni wcześniej bluzki, osoba obsługująca stanowisko kasowe, zanim dokonała transakcji, upewniła się co do czystości ubrania a także obecności wszystkich metek. Zapytała się również o powód wymiany. Sprzedawczyni zaproponowała również - w sposób taktowny oraz nie narzucając swojego zdania - ubrania z nowej kolekcji. Transakcja została przeprowadzona sprawnie, lecz rzetelnie.