Opinia użytkownika: Temianpi
Dotycząca firmy: ZUS
Treść opinii: Udałam się do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, celem uzyskania informacji na temat czynności ,które muszę wykonać zawieszając działalność gospodarczą. Parking przed budynkiem niewielki, więc musiałam zostawić samochód pod pobliskim blokiem. Pomieszczenie wewnątrz czyste i schludne a co najważniejsze klimatyzowane.Do obsługi petentów wyznaczone są trzy stanowiska,z których jedno zajmuje się obsługą osób ze zwolnieniami lekarskimi. Poszczególne stanowiska oddzielone są tylko przepierzeniami. Pomieszczenie jest niewielkie co powoduje czasem dyskomfort. Szczególnie jeśli ktoś załatwia sprawy związane z zaległościami w płaceniu składek. Mimo delikatności obsługujących, trzeba się mocno postarać,żeby nie słyszeć rozmów osób, które są obsługiwane wcześniej.Kolejka posuwała się dość szybko. Są krzesła i stoliki przy,których można w razie potrzeby wypełnić formularze. Obsługiwał mnie sympatyczny młody człowiek, który udzielił mi wyczerpujących odpowiedzi. Najbardziej ucieszyła mnie informacja,że w tym roku zawiesza się działalność wypełniając odpowiedni formularz w Urzędzie Miasta. Zrobiłam to wcześniej .W związku z tym zaoszczędziłam sporo czasu na braku konieczności wypełniania sterty papierów. W sytuacjach wyjątkowych można skorzystać z toalety. Na miejscu można też skorzystać bezpłatnie z ksero, jeśli kopiujemy dokumenty potrzebne w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Prowadzę działalność od 2005 i z przyjemnością stwierdzam,że jakość obsługi petenta w tej placówce uległa zdecydowanej poprawie.