Opinia użytkownika: A_3
Dotycząca firmy: Mercus
Treść opinii: Do domu handlowego Mercus wybrałam się w konkretnym celu - chciałam sprawdzić ceny i jakość mebli do salonu. Dojazd do sklepu łatwy, dobrze oznakowany. Otoczenie budynku wygląda zachęcająco. Zarówno na zewnątrz jak i w środku czysto, nie ma śmieci, podłoga i szyby bardzo zadbane. Wewnątrz kilka pracowników zawsze gotowych do pomocy. Strefy podzielone na meble do salonu, sypialni, kuchni, w innej części lampy, sanitaria, wyposażenie łazienki. Wszystko jasne i czytelne. Udałam się na dział z meblami do salonu. Meble poukładane były w należytym porządku, ceny każdego z elementów ładnie wyafiszowane, w kilku miejscach oznaczenie, że przy zakupie z kartą stałego klienta rabat. Na mebelkach poustawiane gustowne dekoracje, systemy mebli poukładane jakby w oddzielnych pokoikach, dywany, dekoracje dobrane pod kolor ścian. Zero kurzu, idealnie dobrane oświetlenie, wspomagające wygląd towarów. Ceny mebli od bardzo tanich do drogich, wachlarz bardzo szeroki. Dosłownie każdy znajdzie coś dla siebie. Mnie przyciągnął jeden z zestawów - wyglądał bardzo gustownie, solidnie i miał też dobrą cenę. Otworzyłam drzwiczki szafy, sprawdziłam układ szuflad w komodzie - rewelacja. Także solidność wykonania wydawała się być na wysokim poziomie. Byłam prawie zdecydowana na zamówienie tych mebli, podeszłam najpierw do strefy z oświetleniem. Pracownica podeszła i zaugerowała mi kilka lamp wiszących i podłogowych, które idealnie pasują do oglądanych wcześniej przeze mnie mebli. Mnie także bardzo przypadły one do gustu, kupiłam więc komplet. Przy kasie dostałam od razu kartę stałego klienta, uprawniającą do 3% upustu przy każdych kolejnych zakupach. Był to miły i zachęcający gest, postanowiłam więc od razu zamówić meble. Skierowano mnie do innej kasy, gdzie inna pani kasjerka zanotowała meble, które wybrałam i pobrała zaliczkę. Meble zostaną przywiezione za trzy tygodnie, dowóz przy tej kwocie zamówienia gratis. Jestem bardzo zadowolona z dzisiejszej wizyty. Zostałam miło i konkretnie potraktowana, wszyscy praconicy byli kompetentni i potrafili doskonale doradzić. W takich sklepach zawsze chciałabym robić zakupy.