Opinia użytkownika: Karina_33
Dotycząca firmy: Western Union
Treść opinii: W dniu 08.09.2009 postanowiłam odebrać pieniądze przesłane przez Western Union. zazwyczaj mam problemy z odbieraniem przekazów pieniężnych, dlatego też uzbroiłam się w dużą dozę cierpliwości. Oddział w Bielsku-Białej jednak pozytywnie mnie zaskoczył. Jest niewielki, ale urządzony w sposób przemyślany. Są dwie kasy i dwa stanowiska obsługi klientów Skoku Stefczyka. Od momentu wejścia byłam mile zaskoczona. Kobiety pracując w oddziale były bardzo miłe i od progu emanowały pozytywnym nastawieniem. Usłyszałam " dzień dobry" oraz ": w czym możemy pani pomóc?". Następnie młoda pracownica zaprosiła mnie do odpowiedniego stanowiska. Naszykowałam odpowiednie dokumenty, tj. dowód osobisty i kod transakcji. Pracownica oddziału poinformowała mnie nawet, że nie muszę się aż tak spieszyć. :) Podałam kwotę i wszystkie odpowiednie dane, a na moje zagajenie, że mają troszkę duszno w oddziale odparła, że to z winy pogody i odbyła ze mną krótką pogawędkę na ten temat. Uprzejmość i szybkość obsługi przekroczyła moje najśmielsze oczekiwania. Zazwyczaj panie w tego typu punktach pytają o rade starszych pracownic, bądź kierownika. Tym razem było inaczej! Co więcej zwróciłam również uwagę na to jak obsługiwane są pozostałe osoby. Akurat były to diw osoby zwracające się o poradę w sprawie spłaty zadłużenia w Skoku... Obsłużone zostały również szybko i fachowo. Krótko: polecam ten oddział! PS. Jeżeli ktoś zainteresowany jest również przekazami pocztowymi typu giro płatność- dzisiaj wybieram się "na turne" po pocztach polskich, gdyż z doświadczenia wiem, iż uda mi się załatwić wypłatę pieniężną, tym systemem, dopiero za którymś razem. Jeżeli znajdę miejsce, w którym ta usługa nie sprawia problemu pracownikom poczty na pewno o tym napiszę!