Opinia użytkownika: karolina_335
Dotycząca firmy: Dialog
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy jakośc usług internetowych dostarczanych przez sieć Dialog. Jestem klientem Dialogu od 1,5 roku. Kłopoty z dostępem do internetu miałam przez 2 miesiące. Przez ten okres wykonałam 5 telefonów na infolinię Dialog. Żadna z tych rozmów nie przyniosła oczekiwanego rezultatu czyli poprawy jakości usług świadczonych przez Dialog. Większość rozmów kończyła się obietnicą pomocy, która to nigdy nie była spełniania. Ocenić na minus chcę nie tylko niekompetencję osób obsługujących infolinię ale przede wszystkim politykę firmy Dialog, która nie dba i nie szanuje klienta od momentu podpisania z nim umowy. Niestety nie jestem w stanie odnaleźć plusów współpracy z tą firmą.