Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: W sobotę chodząc po galerii King Cross Marcelin weszłam do sklepu odzieżowego Reserved, moją uwagę zwróciły fajne spodnie z serii Active. Niestety na wieszaku nie było mojego rozmiaru. Podeszłam do dziewczyny która robiła porządek w szatni i miała identyfikator na szyi, niestety nie było widać imienia ponieważ plakietka była odwrócona na lewą stronę. Zapytałam czy byłaby tak uprzejma poszukać na zapleczu mojego rozmiaru tych spodni... Dziewczyna stwierdził, ze skoro nie ma pełnej rozmiarówki na wieszaku to pewnie na zapleczu też nie ma. Wzięłam spodnie i podeszłam z nimi do trzech rozmawiających ze sobą dziewczyn, stojących przy szatniach męskich. I zapytałam o to samo, czy któraś z nich mogłaby podejść na zaplecze i sprawdzić rozmiar. Jedna z nich się uśmiechnęła i podeszła ze spodniami do kasy i sprawdziła po kodzie czy mają interesujący mnie rozmiar na zapleczu, okazało się, że jest 1szt. W między czasie do kasy podeszła dziewczyna która wcześniej porządkowała szatnie damska. Zostały jej wręczone owe spodnie i kasierka powiedziała jej, żeby poszukała na zapleczu tych spodni w XL rozmiarze ponieważ jest 1szt. Dziewczyna z niezadowoloną miną poszła w stronę zaplecza... Po ok 10 min przyszła oznajmiając, że niestety nie może znależć owego rozmiaru. Podziękowałam i wyszłam ze sklepu. Zastanowiło mnie czy faktycznie nie było tych spodni, czy dziewczyna je szukała czy po prostu weszła na zaplecze i wyszła po 10 minutach stwierdzając, że ich nie ma! Najciekawsze było to, że w niedzielę przed południem też weszłam do tego sklepu i ku mojemu wielkiemu zdziwieniu spodnie się znalazły i wisiały z resztą rozmiarówki na wieszaku. Totalny brak zainteresowania klientem :( dziewczyny stojące i gadające,zamiast np. układające rozrzucone na półkach swetry :( jednym słowem na salonie panował bałagan. Podziękowanie to należy się tylko kasjerce, która bez problemu podeszła do kasy i sprawdziła dostępność szt. Dlatego oceniam obsługę w tym sklepie na +1