Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bank BPH
Treść opinii: Jestem klientem banku BPH i zgłosiłem się do w/w placówki w celu wymiany przedartego banknotu o nominale 10zł pani w kasie powiedziała mi,że ona nie wymieni mi go i skierowała mnie do NBP z siedzibą w Katowicach bo jak stwierdziła tylko tam wymieniają zużyte banknoty więc podziękowałem i pożegnałem się lecz nie usłyszałem nic trochę zdziwiony podszedłem do konkurencji na tej samej ulicy tzn.Invest-Bank przesympatyczna pani z uśmiechem na twarzy przywitała mnie po okazaniu jej przedartego banknotu stwierdziła,abym podszedł do ING tam na miejscu można wymienić bo placówka Invest-Banku nie zajmuję się wymianą po zapytaniu czy napewno czy czasem nie muszę jechać do NBP do Katowic pani zdziwiona odpowiedziała mi skąd mam takie informacje powiedziałem,że z konkurencyjnego BPH z uśmiechem na twarzy prosiła mnie bym podszedł do ING..na miejscu w ING podszedłem do kasy szkoleniowej pani mile mnie przywitała po czym profesjonalnie sprawdziła zużyty banknot wymieniła na miejscu !!!Jestem mile zaskoczony wizytą w Invest-Banku i ING co do mojego BPH to tragedia za obsługę i brak wiedzy wielki MINUS....