Opinia użytkownika: Alice
Dotycząca firmy: DOMAR
Treść opinii: Dnia 06 czerwca 2009 (sobota) udałam się do sklepu w poszukiwaniu telewizora. Z racji, że nie za dobrze znam się na telewizorach, szłam z nadzieją, że personel pomoże mi w wyborze odpowiedniego modelu. Pojechałam na parking sklepu. Było kilka miejsc, zielony trawnik był czysty i zadbany. Pierwsze wrażenie poszło w górę. Sklep ma szklane drzwi. nie było widać na nich sladów dziecięcych rączek ani innych plam. Wchodząc do sklepu od razu zostałam powitana słowami: "dzień dobry", co pozwoliło mi się poczuć wyjątkowo i pokazało, że personel jest pozytywnie i indywidualnie nastawiony do każdego Klienta. Odpowiedziałam: "dzień dobry" i udałam się w stronę telewizorów LCD. Pan z obsługi chyba zorientował się, że nie bardzo znam się na tej działce i z uśmiechem na twarzy zapytał czy może doradzic? Oczywiście poprosiłam o pomoc. Pan przeprowadził krótki wywiad na temat wielkości pokoju, w którym ma stać telewizor, w jakim celu jest kupowany i czy chciałabym jakieś dodatkowe funkcje. Pan owiedział również, że do 07.06.209 jest promocja -vat i, że warto kupić w tych dniach telewizor. Po odpowiedzi na pytania Pan zaproponował mi modele i opowiedział o nich. Dokonałam wyboru. Pan zaprosił mnie do kasy. Ktoś z obsługi zapakował telewizor a ja w tym czasie dokonałam wszystkich formalności związanych z płatnością. Pan zapytał jeszcze, czy mam jak zabrać telewizor, gdyz był on dosyć duży. Zaproponował mi transport. Zgodziła się, nie zdążyłam podać adresu a już przyjechał kolejny Pan, który zajmował się dostawami. Bardzo miło podziękowałam za fachową pomoc i wytłumaczyłam Panu, który wiózł mój telewizor jak ma dojechać. Atmosfera w sklepie była bardzo miła, Personel między sobą rozmawiał z radością w głosie, mimo że była sobota i dużo osób. Musiały być to osoby, które lubią swoją pracę. Całkowity czas zakupów w sklepie to 25 minut. Dostawca zaniósł telewizor do mojego mieszkania, gdzie go podłączy. To duży plus dla sklepu. Całą wizyte oceniam bardzo wysoko. Miły personel, fachowa obsłucha i znajomość towaru. Na pewno jeszcze nie raz zrobie tam zakupy i będę polecać tą placówkę znajomym.