Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: Helios

Treść opinii: Wybrałam się dzisiaj do kina razem z moim chrześniakiem (5lat) na film - potwory konrta obcy. Specjalnie wybrałam godzinę, kiedy jest mało ludzi, aby nie stać w kolejkach, oraz nie męczyć się zbyt dużą ilością osob na sali. Bilet zarezerwowałam dzień wcześniej. Pan przy kasie w ciągu krótkiej chwili sprzedał nam bilety oraz dał Kubie zestaw wyklejanek oraz różne gażety związane z filmem. Następnie udaliśmy się do baru, gdzie chcieliśmy kupić napój oraz coś słodkiego. Niestety mimo tego, że w kinie jest granych bardzo dużo filmów przeznaczonych dla dzieci, bar uwzględnia ich obecność tylko dodając zabawki do zestawu. Nie ma możliwości zakupu czegoś zdrowszego od coca coli np. soku do picia, a jednocześnie nie można wnosić do kina niczego co jest kupione poza jego terenem. Uważam, że jest to nie w pożadku - ponieważ coca cola, nie jest najlepszym rozwiązaniem dla małych dzieci, a z drugiej strony dziecko nie wytrzyma 1,5 godziny bez picia. Po zakupach udaliśmy się na salę. Niestety w trakcie trwania filmu - Kubie zachciało się do toalety - i tu kolejny minus. Ponieważ, aby wrócić z toalety drzwi od sali musi otworzyć kluczem ktoś z obsługi, a taka osoba nie stoi pod salą, i nie czeka, tylko znajduje się gdzieś na terenie kina (które jest dość duże). i zanim się ją uda znaleść mijają cenne minuty filmu. Myślę, że obsługa powinna sobie zdwac sprawę z tego, (szczególnie podczas seansów dla dzieci), że wyjście do toalety czasami jest konieczne.