Opinia użytkownika: KK_1
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: Sklep ZARA, położony na pierwszym (dział damski) i drugim piętrze (dział męski i dziecięcy) w Starym Browarze, zachęca do odwiedzin już samym visual merchandisingiem - wystawą widoczną od strony ul. Półwiejskiej, szerokimi wejściami, łagodną kolorystyką i ogólną atmosferą. Ocena będzie dotyczyła wyłącznie działu męskiego. Jeśli chodzi o wygląd miejsca, sklep z założenia posiada większość towaru wystawionego na sprzedaż i minimalizuje przestrzeń magazynowania, co z założenia może powodować sytuacje nagromadzenia nadmiernej ilości towaru na półkach. Nic bardziej mylnego - większość sklepów ZARA, w tym opisywany, ma bardzo dokładnie rozplanowany system wystawiania asortymentu, co ułatwia poruszanie się po sklepie. Wyszukiwanie towaru również nie jest trudne, zazwyczaj są dostępne wszystkie rozmiary (poza wyprzedażami), częste dostawy dają możliwość zamówienia konkretnego artykułu indywidualnie, jeśli należy do aktualnej kolekcji. Sklep utrzymany w łagodnej kolorystyce, bardzo dobrze i jasno oświetlony, po prostu ładny. Mankamentem mogą być dość skurzone podłogi, szczególnie w przymierzalniach. W kwestii przymierzania towarów, jest tylko kilka boksów, zdarzają się kolejki. Obsługa jest pomocna, potrafi doradzić, wyszukać rozmiar czy konkretny artykuł, nie narzuca się, jest zawsze ubrana w ubrania promujące markę. Asortyment rozbudowany i często wymieniany, szybko rotujący, ceny - raczej wysokie jak na jakość towaru i markę, ale czasem warto. Korzystnie szczególnie na sezonowych wyprzedażach. Przy dzisiejszym zakupie kurtki - Pani była bardzo miła, informowała o możliwości zwrotu, czas zakupu był krótki, a wrażenia - pozytywne.