Opinia użytkownika: Karolina_299
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Ilekroć odwiedzam ten sklep wychodzę z niego rozczarowana. Niby jest szeroki asortyment, ale jakość niektórych ubrań pozostawia wiele do życzenia, jak również poziom obsługi. Przez brak rozwagi z mojej strony udało mi się kupić spodnie fitness, w których jedna z nogawek różniła się od drugiej w długości o około 15 cm! Odnoszę wrażenie, że klient w tym sklepie jest pozostawiony samemu sobie, nikt go nie wita i nie zwraca na niego uwagi. Przy kolejnej wizycie wybrałam parę rzeczy, które chciałam przymierzyć i skierowałam się do przymierzalni. W Reserved jest przydzielona osoba, której zadaniem jest obsługa przymierzalni, i jest ona chyba ograniczona tylko i wyłącznie do wydawania numerków, ponieważ w momencie, kiedy chciałam oddać rzeczy, które mi nie odpowiadały usłyszałam, że muszę je sama odwiesić na właściwe miejsce w sklepie! Wyszłam stamtąd zniesmaczona, ponieważ rozglądając się po sklepie zauważyłam, że jest wystarczająco osób obsługujących, które stały bezczynnie lub rozmawiały a ja jako klient mam sama odnosić ubrania!