Opinia użytkownika: Małgorzata_433
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Skontaktowałam się z infolinią Orange w celu uzyskania kilku informacji o płatnościach i usługach dostępnych w ramach mojej umowy. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem wynosił zaledwie 4 sekundy. Konsultantka przywitała się oraz przedstawiła. Uzyskałam wszelkie potrzebne informacje. Rozmowa została przeprowadzona bardzo sprawnie. Konsultantka była miła i pomocna. Zabrakło jedynie zakończenia rozmowy, Konsultantka rozłączyła się pierwsza bez zapytania czy może jeszcze w czymś pomóc oraz ew. pożegnania. Jednak z uwagi na uzyskanie wszelkich informacji, które chciałam otrzymać przyznaję najwyższą ocenę.