Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Remont i przebudowa sklepu to rzecz zrozumiała. Jakże jednak traktować konieczność przejścia przez cały sklep, bo nie pomyślano o tym, by kierując klientów schodami ruchomymi do góry, zrobić jednocześnie przejście na parter dla tych, którzy nie są zainteresowani meblami, a tylko dla przykładu naczyniami, pościelą czy świeczkami. Dlaczego nachalnie zmusza się klientów do przejścia między alejkami i stosując najgorsze metody psychologii społecznej próbuje się nakłonić klienta do zainteresowania towarami, których nie potrzebujemy.