Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: uwzględniając wolne dni (sobota i niedziela) dziś z pewnością mija więcej niż 72 godziny od zgłoszenia prośby o odblokowanie modemu do połączeń bezprzewodowych. W sklepie firmowym w Gdańsku oniecano, że w ciągu 72 godzin otrzymam smsem kod odblokowujący modem. Niestety, prawdopodobnie ze względu na to, że jestem klientem od kilku lat, a nie potencjalnym klientem więc nikt nie znalazł dla mnie czasu. Jeżeli chciałbym podpisać nową umowę, to dano by mi super warunki. Jeżeli zaś chcę zakończyć jedną z umów z ERĄ, to już można traktować mnie jak zło konieczne.