Opinia użytkownika: Beata_30
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Zadzwoniłam do firmy PLUS GSM (biuro obsługi klienta), celem uzyskania informacji z jakim wyprzedzeniem należy wypowiedzieć umowę. Przez ok. 20 minut ,,wisiałam" na linii, ponieważ nikt nie odbierał, a w słuchawce słyszałam, iz wszyscy konsultanci są zajęci i należy oczekiwać na połączenie. W końcu jakiś Pan odebrał ale i tak nie podał mi żadnej konkretnej informacji. Przez cały czas próbował mnie odwieść od mojej decyzji, przekonywał iż dostanę swietne warunki jeśli przedłużę umowę na kolejne 2 lata. Już nie mam zamiaru tam więcej dzwonić, więc w dniu dzisiejszym udam się osobiście do Punktu. Mam nadzieje, że uda mi się uzyskać niezbędne dla mnie informacje.