Opinia użytkownika: Sylwia_203
Dotycząca firmy: Urząd Miasta Lublin
Treść opinii: W tutejszym urzędzie znalazłam się z powodu zmiany miejsca zamieszkania. Już w niewielkim holu uprzejma pani pokierowała mnie gdzie załatwię tę sprawę. Musiałam przejśc do przestronnej , czyściutkiej i jasnej sali . Tu na środku stało kilka stołów gdzie ewentualnie można przysiąśc i wypełnic niezbędne druki .Przeszłam do wskazanego okienka, tu z uśmiechem powitala mnie przemiła pani. Swoim fachowym okiem przejrzała moje druki, uprzejmie wskazała co jeszcze muszę wypełnic. Po sfinalizowaniu sprawy poinformowała mnie o konieczności kolejnych ruchów związanych ze zmianą meldunku czyli: zmiana dowodu osobistego, prawa jazdy. Od razu podała mi kolejne druki króre w związku z powyższym musiałam wypełnic i złożyc w okienku obok. Informacje przekazywane przez kobietę obsługującą były jasne i rzeczowe, do tego towarzyszył uprzejmy ton i miły wyraz twarzy. Byłam wręcz zszokowana taką obsługą gdyż w większości urzędów wszyscy robą łaskę i raczej pokierują żle niż pomogą. Wszystko odbyło się sprawnie i niezwykle przyjemnie. Obsługa godna polecenia. Chciałabym w każdym urzędzie spotykac takich ludzi.