Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: SKOK
Treść opinii: juz na samym poczatku chcialabym zauwazyc ze jestem pozytywnie zaskoczona jakoscia obslugi, jaka milam podczas brania kredytu. moje zaskoczenie bylo duze juz w chwili kiedy przechodzac ze strony na strone znalazlam w internecie informacje dotyczace oferty kredytowej skoku chmielewskiego. nie tylko znalazlam tam wyczerpujace informacje ale rowniez moglam policzyc wysokosc raty kredytu. ale wracajac do obserwacji banku... zaczne od budynku... male pomieszczenie ktore niczym sie nie wyroznia, schludne czyste. nie przyciaga specjalnie wzrokiem, ale przeciez nie o to chodzi, jednak nie jest specjalnie przytlaczajace dla klienta. i chyba wlasnie o to chodzi. w skoku pracuja dwie mlode kobiety. nie sa ubrane, tak jak w innych komercyjnych bankow, w mundurki firmowe tylko w prywatne ubrania, stosowne do wykonywanej przez nie pracy. nie sa one jednak nadmiernie eleganckie, co nie tworzy zbytniego dystansu miedzy pracownicami a klientami. obie pracownice byly bardzo mile, co w sumie jest zrozumiale na ich stanowisku. nie sa jednak nachalne, jak to bywa w wielu bankach. za to bardzo chetnie udzielaja wszelkich informacji. bylam bardzo zadowolona kiedy pracownica podala mi jakie beda wszystkie oplaty zwiazane z kredytem. dowiedzialam sie jaka pobieraja prowizje, jakie jest ubezpieczenie itp. dodatkowo nie bylam namawiana do zakupu jakiejs niepotrzebnej mi uslugi, jak to sie dzieje w bankach przy okazji brania kredytu. wszelkie formalnosci zalatwilam naprawde szybko w ok 20 min. pozniej zostalo mi tylko poczekac na decyzje ok 1,5 godziny. jednak nie bylo to straszne. byl czas na zalatwienie kilku innych spraw. jest jeszcze cos co rzucilo mi sie w oczy... byla to mila i przyjazna, niemal rodzinna atmosfera ktora panuje w skoku. bardzo mi sie to spodobalo. ja jestem bardzo zadowolona z obslugi.