Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: abra
Treść opinii: Chciałabym podzielić się z wszystkimi przemiłym zakupem jakiego dokonałam w sklepie Abra. Świetna obsługa z perfekcją przedstawiła mi wszystkie modele szaf. A właśnie wybrałam się wraz z mężem na poszukiwanie bardzo dużej szafy do przedpokoju, w naszych wyobrażeniach miała to być szafa z przesuwanymi drzwiami i ogromnym lustrem. W sklepie meblowym Abra zaopiekowano się nami wspaniale. Pani sprzedawczyni wytłumaczyła nam różnice, kolory, zasady działania drzwi i odpowiadała na każde nasze pytanie. Sami czuliśmy się juz skrepowani czasem jaki nam poświęcono tym bardziej ze nie byliśmy jedynymi klientami. Ze stoicka cierpliwością i przemiłym uśmiechem na twarzy bez niecierpliwości sprzedawczyni udzielała nam odpowiedzi na każde nasze pytanie. przemiłym zaskoczeniem był dla nas fakt ze w pewnym momencie sprzedawczyni przyniosła nam katalog kilku producentów i przedstawiała modele, które spełniały nasze oczekiwania. Wyjaśniliśmy ze poszukujemy szafy ładnej, estetycznej ,wygodnej ale w umiarkowanej cenie i ....okazało sie ze taka jest znalazła się tylko i wyłącznie dzięki wytrwałości i cierpliwości sprzedawczyni. Wreszcie doszliśmy do porozumienia i zadowoleni pobiegliśmy do kasy i ...? rozczarowanie okazało się że nasza wymarzona szafa jest na zamówienie i po wpłaceniu zaliczki otrzymamy ją w poniedziałek czyli dzisiaj. Nadmieniam ze wyboru szafy dokonywaliśmy kilka dni wcześniej w czwartek. Nasze uśmiechy zniknęły, bo widzieliśmy już w naszej wyobraźni naszą szafę już dziś w domu. Jednak po krótkiej naradzie wpłaciliśmy zaliczkę i cierpliwie do dziś czekaliśmy na naszą szafę.... Jakież było nasze zdziwienie kiedy dzisiaj rano zadzwoniono do nas ze sklepu i miły ,ciepły i uprzejmy głos poinformował nas że zgodnie z umową szafa już na nas czeka w magazynie. Szybko wsiedliśmy do auta po naszą szafę i znów spotkaliśmy się z przemiła obsługą, szybką realizacją i szybkim wydaniem szafy z magazynu. Uważam ze jest to sklep w którym warto robić zakupy, zwłaszcza że meble są drogie i na kilka lat, profesjonalny sprzedawca pomoże nam w takim zakupie, doradzi i razem z nami przebrnie przez procedure zamawiania i czekania na kupione meble. W sklepie panowała miła atmosfera, cichutka muzyka pozwalała spokojnie oglądać wystawione meble w całym asortymencie bardzo szerokim i różnorodnym.,zachowanie personelu wspaniałe ,klient doceniony i zadowolony a sprawy papierkowe załatwione sprawnie i szybciutko. Na pewno będę klientką tego sklepu gdyż personel zdał egzamin na 5 z plusem a szafa super....!!!