Opinia użytkownika: Alex_1
Dotycząca firmy: Beverly Hills Video
Treść opinii: Na wejściu do wypożyczalni usłyszałam "Dzień dobry", następnie udałam się na przegląd dostępnych filmów. W wypożyczalni znajdowalo się pięc osób więc nie było tłoku. Wszystkie filmy oznaczone były wg kategori "świeżości" tzn. od katalogu do premiery. Premiery wyraźnie oznaczone na półkach żółtymi strzałeczkami. Na sali panował porządek, do wszystkich filmów były opisy. Pani z obsługi chętnie udzieliła informacji o interesującym mnie filmie, dodatkowo poproszona poleciła film, który okazal się bardzo trafiony. Druga osoba z obsługi zajmowala się porządkowaniem filmów oddanych przez klientów. Obsluga w firmowych strojach, wykazywała zainteresowanie klientami. Przy kasie stoją półki z dużym wyborem przekąsek idealnych dodatków do oglądania filmu. Pani obsługująca zachęciła do ich zakupu. Po zapłaceniu rachunku, zapakowała filmy w torebkę, poinformowała o terminie zwrotu filmów oraz o premierach mających miejsce w nadchodzących dniach. Wizyta przebiegła bez zastrzeżeń.