Opinia użytkownika: Dim
Dotycząca firmy: Intimissimi
Treść opinii: Wybrałam się z koleżanką do Intimissimi w Arkadach Wrocławskich. Na wejściu powitała nas Pani z personelu. Przez chwilę oglądałyśmy towar wywieszony w sklepie, gdy ekspedientka podeszła do nas pytając czy może w czymś pomóc. Koleżanka powiedziała czego szuka i nawiązała się krótka rozmowa, z której wynikło, że to czego szukała było w poprzedniej kolekcji, ale poszuka czegoś podobnego. I znalazła podobny model bielizny, której szukała koleżanka, pytając wcześniej o rozmiar. Podczas, gdy koleżanka była w przebieralni zauważyłam, jak niezdecydowanej klientce wręczony zostaje katalog, aby mogła obejrzeć dostępną kolekcję. W ostateczności jednak koleżanka nie dokonała zakupu, więc dziękują wyszłyśmy ze sklepu, żegnając się z bardzo miłą Panią z obsługi. Sklep jest dość duży. Na środku znajduje się kasa, za którą stoi ktoś z obsługi. Bielizna bardzo ładnie wyeksponowana jest na wieszakach, na wystawie na manekinach oraz w szufladach, w których widoczna jest mniej więcej zawartość . Całość jest bardzo przejrzysta dla klienta, który wchodząc wie gdzie się kierować aby znaleźć coś dla siebie. Pani z obsługi pomocna, wyszukuje dodatkowo coś na życzenie klienta. Ubrana jest schludnie. Ceny jak wiadomo nie są dla przeciętnego klienta, są raczej wysokie. Podczas naszej wizyty przez sklep nie przewinęło się wiele osób więc Pani z obsługi miała czas, aby każdego wchodzącego klienta powitać, zapytać czy może w czymś pomóc i udzielić ewentualnie swojej pomocy.