Opinia użytkownika: Wojciech_118
Dotycząca firmy: Miś
Treść opinii: Nowoczesna firma organizująca przewozy osobowe na trasach krajowych oraz zagranicznych. Firma posiada bardzo czytelną stronę internetową. Witryna nie posiada żadnych błędów, nie zacina się, poruszanie się po niej nie sprawia żadnych problemów a znalezienie szukanych informacji jest łatwe. Na linie krajowe rezerwacja biletów odbywa się wyłącznie drogą telefoniczną. Pan odbierający telefon jest miły, na koniec rozmowy powtarza o której i z którego stanowiska następuje odjazd. Ewentualne zmiany rezerwacji przyjmowane są ze zrozumieniem i bez żadnych problemów. Przejazd odbywa się według ustalonego harmonogramu, brak jakichkolwiek spóźnień oraz zmian. Pojazdy są nowoczesne, zadbane, w środku jest czysto. Kierowca jest miły i uprzejmy oraz oferuje pomoc przy wkładaniu bagażu do komory bagażowej. Cała podróż odbywa się w miłej atmosferze, jeżeli jakiś pasażer sprawia problem bądź staje się konfliktowy kierowca szybko reaguje i sprawnie łagodzi całą sytuacje. Kierowca zawsze służy pomocą, nawet w nietypowych sprawach będących poza jego obowiązkami. Po zakończonej podróży kierowca pamięta by się pożegnać.