Opinia użytkownika: eXoletus
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Obserwacja dotyczy obsługi banku. Musiałem wypłacic pieniądze z kasy banku ze wzgledu na zepsuty bankomat [za to minus]. Po wytłumaczeniu mojej sytuacji [posiadacz konta on-line, ktory placi za wyplaty z kasy] pani od razu pomogla mi napisac reklamacje do banku i dopiero zabrala sie za wyplate. Bani bardzo mila, usmiechnieta, bardzo pomocna. Tylko przedluzyla troche moj pobyt w banku, bo potrzebowala stworzyc wzor mojego podpisu. No, ale mam to z glowy. Na dodatek okazalo się, ze odpowiedz na moja reklamacje byla negatywna, bo bank w tej sytuacji nie pobrał mi prowizji. Jestem bardzo zadowolony zarówno z obsłubi w oddziale, jak i z 'fair play' systemu ING.