Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour Express
Treść opinii: podczas obserwacji w sklepie bylo wielu ludzi ktorzy po pracy chcieli zrobic zakupy. niestety byly czynne tylko dwie z pieciu kas w sklepie, totez kolejki byly duze co znacznie utrunialo poruszanie sie po sklepie. sprawilo to rowniez ze czas obsługi przy kasie znacznie sie wydluzyl. to bardzo meczace. na stanowisku wedliniarsko-miesnym rowniez czas obslugi byl stosunkowo dlugi gdyz obsluguja go tylko dwie osoby a kupujacych jest wielu. towary sa poukladane chaotycznie przez co trudno jest znalezc interesujacy nas produkt. pracownicy jednak gdy zostaja zapytani gdze, co lezy, udzielaja odpowiedzi. pracownic jednak bardziej zajeci sa rozmowami mioedzy soba i wykladaniem towaru i nie zwracaja uwagi na klientow. jednak w sytuacji bezposredniego kontaktu sa mili i uprzejmi.regaly sklepowe nie wygladaj na zbyt czyste, co znacznie pogarsza wizerunek sklepu. ceny produktow sa konkurencyjne, przez co sklep cieszy sie duza popularnoscia. asortyment jest bogaty i zroznicowany pod wzgledem ceny. regaly na ktorych jest umieszczony caly towar sa za wysokie i trudno dostac towar z najwyzszej polki. przy kasach jest za duzo drobnych produktow i trudno jest sie zmiescic. wchodzac do sklepu nie bylo za bramka malych koszykow na zakupy. znajdowaly sie przy kasach, wiec trzeba bylo ich szukac.