Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_466

Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska

Treść opinii: Zadzwoniłam na Błękitną Linię w celu ustalenia kodu PIN, niezbędnego by zarejestrować numer telefonu stacjonarnego na stronie www.tp.pl. Odebrała Bardzo miła Pani, poprosiła mnie o podanie podstawowych informacji w celu weryfikacji moich danych takich jak. Pytań weryfikacyjnych nie pamiętam, aczkolwiek bardzo mi się podobała szybkość i pewność w głosie Pani, która odebrała mój telefon. Nie pytała tak, jakby przeprowadzała ankietę, tylko bardzo płynnie przechodziła z pytania na pytanie – jakby przeprowadzała ze mną swobodną rozmowę jako znajoma. Oczywiście uwzględniając relacje pracownik – klient, rozmawiając. Bardzo miła rozmowa.