Opinia użytkownika: Alex_1
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Wybraliśmy się do Reala w celu zakupu domku ogrodowego dla córeczki. W dziale "Ogród" przed budynkiem, na wystawie stał domek który nas interesował. Zdecydowani na zakup poszlismy do kasy, okazało się że jest to ostatni egzemplarz. W związku z ty mąż udał się do informacji w celu uzyskanie ewntualnego rabatu, gdzyż domek był brudny i poproszenia o rozłożenie domku tak aby zmieścił się do samochodu. W informacji mąż rozmawiał przez telefon z pracownikiem działu i otrzymał informację, iż nie ma możliwości uzyskania żadnych rabatów i pracownik nie ma czasu rozłożyć domku, bo jest sobota i dużo ludzi i możemy poczekać do środy na dostawę! Trochę nas to oburzyło więc jeszcze raz w informacji poprosiliśmy tym razem kogoś z kierownictwa-pojawił się pracownik z którym poprzednio była rozmowa telefoniczna. Przyszedł z śrubokrętem i rozłożył domek w ciągu 3 miut, nawet przetarł go szmatką, był miły, pomógł zapakować domek do samochodu i życzył miłego dnia. Tak więc ogólne wrażenia mieszane, zadziałało tu chyba slowo "kierownik". Jednakże jakiś niesmak pozostał-chociąz Pan się zrehabilitowal. Dziwna jest też polityka sklepu zakzaująca rabatów i obniżek na towar z wystawy lub lekko uszkodzony.