Opinia użytkownika: Sabina_15
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Celem rozmowy była zmiana numeru wybranego do darmowych rozmów. Na początku rozmowy zostałam zweryfikowana "Pluskodem" co bardzo przyspiesza całość rozmowy. Kod jest numerem identyfikującym użytkownika telefonu. Po ok. 10 sekundach (co jest bardzo szybkim czasem oczekiwania w tych godzinach) odebrała przemiła Pani, która przywitała mnie podając swoje dane oraz od ręki zmieniła mi żądany numer telefonu. Zapytała czy jeszcze w czymś może pomóc i poinformowała o koszcie zmiany numeru oraz o czasie jego aktywacji. Była bardzo rzeczowa ale jednocześnie miła. Nie musiałam się o nic pytać, gdyż ona sama o wszystkich niuansach mnie poinformowała. Bardzo rzetelne i profesjonalne podejście. Na końcu rozmowy pożegnała mnie grzecznym "Do usłyszenia", po czym odłożyła słuchawkę dopiero jak jej odpowiedziałam na pożegnanie. Bardzo udana rozmowa.