Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_44

Dotycząca firmy: Saturn

Treść opinii: W związku z usterką w sprzęcie AGD udałam się do sklepu w celu naprawy sprzętu na gwarancji. Pomimo, iż wcześniej nie otrzymaliśmy od sklepu karty gwarancyjnej i zostaliśmy zapewnieni, że w razie czego można ją odebrać u nich w serwisie, to przy zgłaszaniu usterki pracownik twierdził, że kartę powinniśmy mieć i ją przynieść. Jednak na naszą prośbę, pani przyjęła sprzęt na podstawie karty, którą posiadała. W chwili obecnej czekamy na rozpatrzenie naszej reklamacji - trwa to już prawie miesiąc. Duży minus za czas trwania.