Opinia użytkownika: Anna_44
Dotycząca firmy: Deutsche Bank
Treść opinii: W celu uzyskania informacji o kredytcie hipotecznym zadzwoniłam na infolinię banku. Obsługa bardzo grzeczna, ale niestety osoba, która mnie obsługiwała była w stanie udzielić mi tylko bardzo podstawowych informacji o produkcie. Dowiedziałam się tylko, że bank udziela takich kredytów, jak jest skonstruowane oprocentowanie, pracownik powiedział, że "oprocentowanie jest obliczane jako odpowiednia waluta PLN, EUR lub Frank i marża banku". Nie potrafił też odpowiedzieć na pytanie, jak kształtuje się marża. Zostałam poinformowana, że w celu uzyskania szczegółów mam skontaktować się z doradcą - pani wyszukała dla mnie adres oddziałów umiejscowionych w Katowicach. Po tej rozmowie ciężko ocenić mi ofertę Banku ponieważ nie udało mi się jej poznać.