Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Djmix

Dotycząca firmy: Media Markt

Treść opinii: Wszedłem do Media Markt żeby załatwić sprawę reklamacji wcześniej zakupionej mp4. Towar, który kupiłem okazał się wadliwy od samego początku. Moją sprawą od razu zajął się pracownik działu reklamacji. Zaproponował możliwość wymiany na nowy, jeśli znajduje się identyczny na markecie. Po wykonanym telefonie poinformował mnie, że niestety towar musi trafić do naprawy do producenta. Pracownik poinformował mnie o czasie reklamacji oraz podał mi numer telefonu pod którym mogę się dowiedzieć czy sprzęt jest już naprawiony. Obsługa była szybka, miła i fachowa, tylko szkoda,że sprzęt który kupiłem od początku nie nadawał się do użytku.