Opinia użytkownika: Robert_77
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Po odnalezieniu stoiska które znajduję się w bardzo nietypowym miejscu bo za kasami w głównej alejce sklepu Tesco rozpocząłem obserwacje. Niedługa, szybko poruszająca się kolejka świadczyła o tym jak szybko ekspedientka obsługuje klientów. Przy "wpłatomatach" klienci dokonywali transakcji. Sam fakt iż istnieje kilka takich maszyn na tak małej powierzchni użytkowej jaką posiada mBank bardzo ułatwia współprace. Ekspedientka poprosiła mnie do siebie, i z uśmiechem objaśniała zasady współpracy z firmą. Bardzo byłem miło zaskoczony ponieważ potrafiła wytłumaczyć młodemu człowiekowi wszystkie nawet najtrudniejsze zagadnienia tak iż nie posiadałem żadnych wątpliwości co do założenia konta w tej firmie. Profesjonalnie obsłużony dostałem instrukcje co powinienem zrobić w razie problemów, oraz telefon do punktu w razie indywidualnych problemów. Pomoc jaką mi okazano zaowocowała nawiązaniem umowy z firmą. Uważam iż firma jest przygotowana na kążdych nawet najbardziej wymagających klientów, ekspedientki miłe i uśmiechnięte podtrzymują pozytywną atmosferę, a zadowolenie na twarzach klientów ukazuje profesjonalne podejście firm do każdej osoby.