Opinia użytkownika: Dim
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: CCC na poziomie 1 w Arkadach Wrocławskich. Sklepy CCC oczywiście cechuje m.in. taki sam wystrój w zależności oczywiście od sezonu, wielkości sklepu itp. CCC w Arkadach zasługuje na dużego plusa. Jest tam zawsze czysto i schludnie. Obsługa w takich samych koszulkach widoczna jest od wejścia, dzięki czemu wiadomo kogo można prosić o ewentualną pomoc. Pracownicy sklepu zazwyczaj chodzą po sklepie, pytając klientów czy w czymś pomóc lub wykładają towar na półki. Przy kasie obsługuje jedna lub dwie osoby. Opisać chcę sytuację, która miała miejsce podczas ostatnich moich zakupów. Szukałam oczywiście butów, jednak mam mały rozmiar stopy co często spotyka się z brakiem odpowiednich butów. Jedna z Pań widząc, że od dłuższego czasu przeglądam buty zapytała czy może pomóc. Powiedziałam czego szukam i natychmiast dostałam kilka par butów do przymierzenia. Chwilę później obsługująca mnie Pani poprosiła koleżankę o przyniesienie drabinki i obie wyjęły kilka pudełek z wyższych półek. Oczywiście podczas mierzenia doradzały i pomagały mi w wybraniu odpowiedniej pary, żartując i rozmawiając. Byłam ogromnie zaskoczona, zazwyczaj pytałam o interesujący mnie rozmiar i otrzymywałam odpowiedź, że "są takie rozmiary jak na półkach". Ogromne zaangażowanie dwóch Pań z obsługi, aby pomóc jednej klientce, która chce kupić jedna parę butów bardzo dobrze świadczy o firmie (mam nadzieję, że podczas następnych zakupów trafię na właśnie taka obsługę). Przy kasie za każdym razem słyszę "Dzień dobry" od usmięchnietej pracownicy.