Opinia użytkownika: ola_4
Dotycząca firmy: Quiosque
Treść opinii: Obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską QUIOSQUE znajdującego się na ul. Piotrkowskiej w Łodzi. 1.Obserwacje dotyczące wyglądu sklepu - na półkach i wieszakach ubrania są równo poukładane. - zarówno przed sklepem jak i w środku jest czysto i schludnie. - odzież promocyjna znajduje się także w jednym miejscu dzięki czemu nie ma potrzeby poszukiwania rzeczy przecenionych między tymi np. z nowej kolekcji ( które są w regularnej cenie) 2. Obserwacje dotyczące panującej atmosfery - Już po otwarciu drzwi klient czuje się w nim bardzo komfortowo - przestrzeń w sklepie jest tak zaaranżowana, iż każda z klientek może czuć się swobodnie bez obawy o przepychanie i potrącanie 3. Obserwacje dotyczące kompetencji personelu - obsługa bardzo życzliwa i pomocna - służy radą, zachęca do przymierzenia innych modeli - sprzedawczynie zachęcają do odwiedzenia sklepu ponownie i informują o dacie pojawienia się nowych kolekcji - w razie pytań informują z czego dokładnie wykonany jest dana rzecz 4. Wygląd personelu - co do wyglądu personelu a także zachowania nie można mieć najmniejszych uwag, - odpowiedni jak na stanowisku sprzedawcy w sklepie z odzieżą 5.Obserwacja odnośnie czasu obsługi - bardzo sprawnie i szybko następuje obsługa przy kasie - możliwość dokonania transakcji kartą (co w dzisiejszych czasach jest już właściwie normą- choć niestety nie wszędzie) 6. Ocena asortymentu i ceny - oferta sklepu nie jest może zbyt duża, ale co uważam za plus jest spójna, tzn. kolekcje nie odbiegają od siebie znacząco pod względem stylu, materiałów czy ceny - cena także nie jest zbyt wygórowana, jest adekwatna do jakości wykończenia i wykonania ubrań - sklep oferuje także promocyjne ceny podczas sezonowych wyprzedaży czy w momencie kończenia się danej kolekcji ocena 4 a nie 5 za to, że obok lady leżały pudła z nowym nierozpakowanym jeszcze towarem