Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Brak jakiejkolwiek formy powitania z Klientem; pracownica prowadzi prywatną rozmowę telefoniczną. Wizyta miała na celu uzyskanie informacji na temat zmian w regulaminie świadczeń usług telekomunikacyjnych Firmy Plus GSM. Pracownica zupełnie niezorientowana w temacie, nie jest w stanie udzielić odpowiedzi na zadane pytania. Wizyta kończy się poradą pracownicy by odwiedzić Salon Firmowy w Rzeszowie, gdyż ona sama nie zna do końca szczegółów. Ogólne wrażenie: Klient przychodząc i odchodząc ma taki sam zakres wiedzy i zaczyna wątpić czy kolejna wizyta w tej placówce ma jakiś sens.