Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Lokalizacja supermarketu bardzo dobra. Centrum miasta, bardzo blisko Rynku w dużym budynku handlowym „Gorce” (mieszczącego się na ulicy Jana Sobieskiego) na parterze, po lewej stronie wejścia głównego. Niestety w przypadku tego sklepu określenie „hipermarket” zupełnie nie pasuje. Powierzchnia na której supermarket prowadzi swoją działalność ze słowem „hiper” nie ma nic wspólnego – wręcz przeciwnie, znacząco ustępuje pod tym względem konkurencji. Parking jaki jest do dyspozycji dla klientów całego pawilonu handlowego „Gorce” jest bardzo mały, samochody mieszczące się na nim można policzyć dosłownie na palcach lewej ręki. W dodatku nigdy na nim nie ma miejsca. Dość niecodzienne zjawisko to brak wózków. Klienci mają do dyspozycji tylko małe koszyki. Ciekawe jak mam pomieścić zakupy jeżeli robię ich większą ilość? W sklepie nie jest utrzymana czystość. Podłoga brudna (widoczne ślady błota oraz liczne zacieki). Zauważyłem też, że część towarów bezpańsko leży na ziemi… Owoce i warzywa oferowane przez „hipermarket” swoją pierwszą a także drugą świeżość mają dawno za sobą. Jak można oferować popsute pomarańcze centralnie wystawione na widok publiczny? Produkty nie są przeterminowane, ale ich termin ważności zbliża się do końca. Niestety wybór towarów znacznie ustępuje konkurencji pod względem różnorodności oraz cen, które nie są niskie. Standardowo jak w większości tego typu sklepach z głośników gra muzyka. Patrząc na personel ma się wrażenie, że ci ludzie pracują za karę lub w jakimś obozie pracy. Osoba (młody, szczupły mężczyzna) wykładająca towar na pułki sklepowe ma wzrok, którym może zabić a towar wręcz ciska a nie kładzie na poszczególne pułki. Kasjerzy podobnie. Mały sklep to i mała ilość kas. Zaledwie trzy, przy czym działają tylko dwie. Kobiety tam zatrudnione przekrzykują się wzajemnie, rozmawiając na swoje prywatne sprawy. Po zwróceniu uwagi przez jednego z klientów są wulgarne i opryskliwe. Ma się wrażenie, że za chwilę wskażą na drzwi i powiedzą „Wynocha! Tam jest wyjście! Proszę tu więcej nie przychodzić”. Gdzie jest kierownik sklepu i co w tym czasie robił? Tego nie wiem, ale wychodząc ze sklepu czuje się odrazę. O zadowoleniu i poczucia satysfakcji z dobrze zrobionych zakupów nie może być mowy. Więcej zakupów w tym sklepie ani w każdym innym tej sieci nie zrobię. Zdecydowanie wystawiam ocenę negatywną.