Opinia użytkownika: Iskierka_1
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Postanowiłam kupić mp3 mojej córce. Udałam się do sklepu RTV, który miałam najbliżej. Po wejściu swoje kroki skierowałam od razu do gablotki z drobnym sprzętem RTV. Wszystkie urządzenia poukładane były za szkłem wg przeznaczenia. Przy każdym z towarów znajdowała się plakietka z nazwą urządzenia, ceną, producentem i podstawowymi danymi technicznymi. Po dwóch minutach podszedł do mnie pracownik sklepu z pytaniem w czym mógłby mi pomóc. Poinformowałam go, że zamierzam kupić mp3 dla 9 letniej córki i zależy mi na sprzęcie stosunkowo tanim i trwałym. Po zadaniu dodatkowych pytań dotyczących innych oczekiwań względem urządzenia pracownik po kolei wyciągał mp3 i przedstawiał krótką informację na temat możliwości poszczególnych urządzeń. Bardzo pozytywnie odebrałam to, że informował tylko o tych urządzeniach, które odpowiadały mi zarówno cenowo jak i pod względem innych parametrów. Nie zostałam zarzucona zbędnymi informacjami. Poza tym mogłam każde z tych urządzeń wziąć do ręki i uruchomić. Po dokonaniu wyboru przeszliśmy do kasy. Ze względu na to, ze w sklepie kasa była tylko jedna musiałam chwile poczekać. Czas ten pracownik wykorzystał na sprawdzenie urządzenia i podbicie gwarancji. Cała obsługa zajęła moim zdaniem 10 minut.