Opinia użytkownika: Marcin_196
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Wszedłem do hipermarketu po drobne zakupy spożywcze. Wewnątrz nie było tłumów, liczba koszyków i wózków była wystarczająca. Sprawnie przechodząc między regałami włożyłem do swego koszyka wszystko to, co mnie interesowało. Towary na półkach były wyraźnie oznakowane, a ich cena odpowiadała cenie podanej na półce. Przy każdej z kas nie było więcej aniżeli 1-2 osób. Stanąłem więc przy tej, która znajdowała się najbliżej mnie. Przy kasie siedział młody mężczyzna, któremu pomagała bądź nadzorowała go doświadczona pracownica. Mężczyzna przywitał mnie podobnie, zapytał o kartę punktową po czym przystąpił do ewidencji moich zakupów. Robił to dokładnie, co w niewielkim stopnie wpływało na czas obsługi. Miałem jednak sporo czasu, więc cierpliwie czekałem. W tym czasie jeden z artykułów został naliczony dwukrotnie. Mężczyzna poprosił o pomoc swoją starszą koleżankę i błyskawicznie dokonano storna. Po podliczeniu moich zakupów pan podziękował za ich dokonanie, wręczył paragon, kartę i resztę, którą uprzednio przeliczył na moich oczach.