Opinia użytkownika: Elżbieta_16
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Niestety wygląd sklepu jest bardzo zły. Produkty niepoukładane na półkach, dużo opakowań zbiorczych porozrzucanych. Na półkach są duże braki asortymentowe, tzn, że są puste półki. Towar na półkach pomieszany. Chociaż powiem, że nie na wszystkich działach tak jest. Na kosmetykach np. jest w miarę porządek. Duży nieład występuje np. na herbatach czy wodach i napojach gazowanych. Obsługa na kasach jest miła, ale niestety obsługa trwa tu zawsze w realu w kasach bardzo długo. Zastanawia mnie to dlaczego. Ludzie płacą rachunki, Pani w kasie zajmuje się też wypełnianiem jakiś druków promocyjnych. Wydaje mi się, że takie rzeczy to powinno załatwiać się w jakimś oddzielnym punkcie, czy powinna być kasa gdzie można płacić rachunki. Jak staję się w kolejce to nie wiem, czy ktoś przede mną nie będzie np. płacił rachunków. A to niestety znacznie wydłuża czas oczekiwania. Pani na kasie rozpakowywała też każdy sprzęt i wyciągała wszystko co powodowało, że to wszytko trwało bardzo długo. To też powinna przed dojściem do kasy sprawdzać np ktoś na stoisku i pieczętować jakoś. Powinno to być zorganizowane jakoś inaczej. Jak kupowałam ostatnio w leclercu piekarnik to przy kasie tylko płaciłam a odbierałam w biurze obsługi i tam mogłam wszystko obejrzeć i został mi wydany. Nie robiłam kolejki w kasie. Jest jedna rzecz dobra w realu. Reklama. Mają w tej chwili promocje Majomania i jest ona bardzo widoczna. Oprócz oczywiście reklamy w telewizji to w samym sklepie jest dużo różnego rodzaju plakatów i informacji na ten temat. Chociaż sama promocja Majomani nie wydaje mi się jakoś bardzo atrakcyjna.