Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Home&You
Treść opinii: Okoliczności badania - liczba klientów pokrywa się z liczbą personelu, czyli sprzedawca ma czas zająć się klientem. Sprzedawca oferuje pomoc w doborze asortymentu po wstępnym zapoznaniu się klienta z ekspozycją. Sprzedawca poświęca całą uwagę klientowi. Sprzedawca zwraca się do klienta w formie Pan/Pani/Państwo; był życzliwy i odpowiadał wyczerpująco na zadawane pytania. Miał dużą wiedzę dotyczącą oferowanych produktów. Personel ubrany schludnie i czysto. Dobra ekspozycja wewnętrzna i zewnętrzna sklepu. Atmosfera zachęca do powrotu.