Opinia użytkownika: Dim
Dotycząca firmy: Piramida
Treść opinii: Po kilku wizytach w tej restauracji opiszę to co spotykałam za każdym razem. Wchodząc do restauracji można samemu iść do wybranego stolika, kelnerzy witają się, jednak nie zatrzymują, nie proszą do stolika, nie pytają się jaka sala(dla palących lub nie). Siadając przy stoliku, kelner podchodzi z menu. Na zamówienie nie czeka się długo, wcześniej przynoszą sztućce, sosy itp. W trakcie posiłku kelnerzy nie podchodzą, nie pytają się czy coś jeszcze. Dopiero po jedzeniu. Jeśli odbierają puste talerze, to pytają się czy coś podać. Podczas ostatniej wizyty: Odpowiedzieliśmy, że nie, jednak nadal mieliśmy napoje w szklankach. Od tej pory kelnerka już do nas nie podeszła. Czekaliśmy, patrzyliśmy na nią i nic. Dopiero mój towarzysz poszedł do baru by zapłacić rachunek-poproszono go na miejsce i przyniesiono rachunek. Włożyliśmy pieniądze i nie doczekaliśmy się kelnerki, by wzięła włożone pieniądze i wydała resztę. W końcu po długich oczekiwaniach, mój towarzysz podszedł do baru by zapłacić kartą i nie zostawiać napiwku za taką obsługę. Wcześniejszym razem po zjedzeniu posiłku, czekaliśmy na kelnerkę, by domówić deser. Przez około 15 minut kelnerka nie podeszła, mimo iż była proszona, patrzyliśmy na nią, pokazywaliśmy, że prosimy ją do stolika. Po 15 minutach kelnerka przyniosła rachunek, chociaż o niego nie prosiliśmy. Gdy zobaczyliśmy rachunek okazało się, że nie jest nasz, kwota była dużo niższa. Wołaliśmy kelnerkę by powiedzieć, że to nie nasz rachunek i że jeszcze chcemy zamówić. Nie podeszła mimo wołania. W końcu wkurzeni wyszliśmy z restauracji, płacąc niższy rachunek. Przez to że kelner nie prowadzi do stolika siedzieliśmy w strefie dla palących.