Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Sunset Suits

Treść opinii: Udałam się do w/w sklepu w celu zakupienia garnituru dla mojego męża. Od pierwszych chwil byłam pod wrażeniem profesjonalizmu osób tam pracujących. Otóż sprzedawczynie z miłym uśmiechem pozwoliły nam wjechać z wózkiem wypełnionym po brzegi zakupami na teren sklepu. Następnie, widząc że się intensywnie rozglądamy, zaoferowano nam swoje usługi, z których chętnie skorzystaliśmy. Po znalezieniu odpowiedniego ubioru sprzedawczyni objęła nas swoją "opieką" aż do momentu zapłaty, poświęcając nam cały swój czas, zainteresowanie oraz oferując fachowe porady i w rezultacie pomoc. Garnitur wymagał wielu poprawek, gdyż za cel postawiliśmy sobie, że oczekujemy dopasowanego ubioru w zamian za cenę, jaką na niego przeznaczamy. Ekspedientka bardzo przychylnie reagowała na nasze sugestie i automatycznie zaoferowała bezpłatną usługę, oferowaną przez sklep, polegającą na krawieckich przeróbkach ubioru, po czym z pełnym zaangażowaniem oraz dzieląc się swoją wiedzą, pomogła nam przygotować garnitur odpowiednio do naszych oczekiwań. Podczas finalizowania transakcji dowiedzieliśmy się, iż przysługuje nam dwuletnia gwarancja na materiał, a także bezpłatne przeróbki w zależności od potrzeb klienta (zwężanie, poszerzanie garnituru w zależności od wahań wagi, jeśli takowe nastąpią). Na tym etapie również uzgodniony został termin odbioru garnituru, dostosowany do nas. Jestem pod ogromnym wrażeniem fachowości, uprzejmości oraz profesjonalizmu usług oferowanych przez sklep Sunsetsuit. Życzyłabym sobie i wszystkim klientom, aby takich sklepów albo przede wszystkich takiego personelu było w polskich realiach znacznie więcej.