Opinia użytkownika: Szymon_38
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Nie można znaleźć cen mrożonek. Gdyby nie czytniki kodów kreskowych trzeba było by kupować nie znając ceny. Po 5 minutach noszenia mrożonek do znajdującego na innym dziale czytnika było mi bardzo zimno w ręce. Stojąc w kolejce przy kasie zauważyłem napis „Każdy, kto czeka do kasy dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy są czynne, w ramach przeprosin otrzyma od nas 5 złotych” i zacząłem liczyć czas. W kolejce czekałem 13 minut 40 sekund i tylko 2 kasy obsługiwały . Płacąc za zakupy dowiedziałem się że gwarantowane 5 zł dostanę w informacji. Kolejne rozczarowanie prosząc panią z informacji o wypłacenie mi pieniędzy dowiedziałem się że „dzisiaj nie wypłacamy”. Przy arogancji ekspedientki stałem się pośmiewiskiem kolejki czekającej do informacji.